Chính sách đổi trả:

Những trường hợp được đổi trả:

• Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất;
• Hàng giao bị thiếu linh phụ kiện đi kèm.

Quý khách vui lòng kiểm tra và xác nhận lại tình trạng sản phẩm sau khi chúng tôi cung cấp dịch vụ. Nếu Qúy khách không có khiếu nại sau khi sửa chữa chúng tôi mặc định Khách hàng đã đồng ý với sản phẩm được giao.

Điều kiện và quy định đổi trả chung:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được nhân viên kỹ thuật công ty chúng tôi xác định và nhìn nhận là lỗi do nhà sản xuất.
• Còn đầy đủ linh kiện, phụ kiện
• Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như biên nhận, hóa đơn, phiếu giao hàng, phiếu bảo hành, catalouge...
• Không quá 3 ngày kể từ ngày hoàn thành dịch vụ

Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do rongvietoto.vn chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.

Hình thức hoàn trả: Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng.

Thời hạn hoàn trả: 3-5 ngày (không kể ngày Lễ)